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②「プログラムと機能」で「オンライン修復」・・・・・・・・・・・・修復できない! ③Officeのアンインストールと再インストール・・・・・・・・・成功(プロファイルデータに問題) ④上記③の問題をサポートツールで完全修復
まずは、「クイック修復」を実行して、それで解決できなければ「オンライン修復」を実行するという手順のようですね。 Office2013は、下のようになっています。 以下は引用です。 修復が完了した後に、Office 2010 アプリケーションが正常な状態で使用できるかご確認ください。 Office の修復を行っても問題を解決できない場合は、Office 2010 をいったん削除し、再度セットアップすることによって、問題を解決できる可能性があります。 Office2013が起動しなくなってしまいました!! これには困ってしまった、Officeが使えないといろんな面で困ってしまう。 解決方法はないものかと探していたら、ありました。 Windows10でWordやExcelが起動直後に落ちる件 - えりぴょん. オンライン修復の処理中は、インターネットに接続している必要があります。 Microsoft アカウントを用意する. Office 2013では、修復機能を利用することでExcel 2013などのOffice 2013に含まれるアプリが正常に動作しない問題を解決できる場合があります。 修復作業を行う前に、Excel 2013やWord 2013などのOfficeアプリを終了する必要があります。 Office365の認証画面で正しいIDとパスワードを入力しているにもかかわらず、サインインができない現象の対処法をお話していきます。 物理的・アクセスURL・キャッシュクリア・リセットと、順を追ってやっていきましょう。 Office Premiumをオンライン修復した後に、Officeのアプリ(WordやExcel、など)を起動すると、ライセンス認証を求められる場合があります。